Conseil n^o 1 : Commencez par la base.

Comme de nombreux types de préparation, la préparation pour les mois d’hiver est une procédure de routine qui sert à garantir que les éléments essentiels sont en bon état de marche.

Stephen: La plupart des appels d’urgence que nous recevons en hiver concernent des éléments simples. L’équipement qui ne démarre pas est un problème courant, la cause la plus fréquente étant les batteries déchargées. Chaque automne, nous proposons des services pour adapter l’équipement aux conditions hivernales extrêmes. Lorsque ces demandes nous parviennent, nous chargeons les batteries et les soumettons à des essais de charge, puis nous passons tous les éléments d’une liste de vérification qui comprend l’huile moteur et la graisse pour l’hiver, ainsi que la vérification des pompes, des tuyaux, des pièces d’usure et d’autres composants qui pourraient ne pas fonctionner dans des conditions extrêmes.

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Conseil n^o 3 : Préparez-vous au pire.

Lorsqu’il s’agit de se préparer à des conditions extrêmes, tourner les coins ronds n’est pas la solution la plus économique.

Stephen: Nous traitons les équipements de la même manière qu’ils soient exposés à -10 °C∙ou à -45 °C. Nous avons connu des records de basses températures dans diverses régions ces dernières années. Vous ne pouvez donc jamais être certain de ce qui vous attend. Parfois, vous ne savez pas où l’équipement se retrouvera. Lorsque nous préparons un équipement pour l’hiver, nous garantissons que nos clients peuvent l’utiliser n’importe où dans le monde.

Conseil n^o 5 : Équipez vos opérateurs pour qu’ils restent en sécurité.

Lorsque vous détaillez les préparatifs pour les opérations hivernales, n’oubliez jamais que la sécurité de l’opérateur est plus importante que tout.

Terry: Si un composant tombe en panne, l’opérateur peut se retrouver coincé au milieu de nulle part sans chaleur dans la cabine. Nous fournissons à nos gens qui travaillent sur les chantiers des vêtements chauds. Nous mettons aussi à leur disposition des chaufferettes d’appoint et des bâches d’urgence, et prenons de nombreuses autres mesures de sécurité. La communication est cruciale. Nous pouvons communiquer par satellite au cas où ils se trouveraient dans une zone sans réseau cellulaire. Travailler en hiver n’est pas tant une question de productivité que de sécurité.

Conseil n^o 7 : Demandez de l’aide pour les systèmes spécialisés.

Les équipements de construction modernes comprennent plus de fonctionnalités qu’il y a quelques années, et de nombreux accessoires spécialisés nécessitent une attention particulière.

Thierry: De nombreuses personnes qui travaillent sur des équipements de construction sont des mécaniciens généralistes qui savent comment assurer leur bon fonctionnement, mais qui ne sont pas formés sur les composants spécialisés. Il est donc possible qu’ils ne voient pas certains problèmes. Par exemple, nous pourrions voir l’usure prématurée d’une courroie qui pourrait être le signe d’un autre problème. Il faut bien connaître la machine pour voir un tel problème.

Chaunce: Lorsque nos techniciens évaluent l’état de l’équipement, ils utilisent un outil à ultrasons qui mesure l’usure des pièces et ils comparent ensuite les lectures aux spécifications de la pièce neuve. De cette façon, ils peuvent déterminer exactement quand cette pièce est susceptible de tomber en panne.