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Équipement SMS souligne ses 15 ans au service de l’industrie albertaine de la construction de routes et de la construction lourde

18 décembre 2023
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En 2008, trois entreprises canadiennes d’équipements lourds ont uni leurs forces pour regrouper sous un même toit plusieurs segments de l’industrie. Ce regroupement a donné naissance à Équipement SMS inc. Forte de plus de 120 ans d’expérience combinés, l’entreprise s’est fixé pour objectif de servir ses clients de manière plus efficace et plus efficiente grâce à sa nouvelle offre intégrée d’un océan à l’autre.

Aujourd’hui, alors que l’entreprise célèbre son 15e anniversaire, Équipement SMS est reconnue comme l’un des meilleurs concessionnaires d’équipements lourds du pays et le plus grand distributeur indépendant de Komatsu au monde. Équipement SMS est un fournisseur de solutions d’équipements à guichet unique pour les secteurs de la construction, de la construction de routes, de l’exploitation minière et de la sylviculture. L’entreprise offre des technologies numériques avancées, un soutien aux produits et des équipements de pointe fabriqués par des partenaires tels que BOMAG, Takeuchi, NPK, Genesis et bien d’autres encore.

« Nos fondateurs ont vu une occasion de servir les clients différemment », explique David Liptrot, directeur général, Comptes stratégiques, chez Équipement SMS. « Le fait de combiner notre expertise dans les différentes catégories d’équipements, nos idées novatrices et nos différents emplacements nous ont permis d’offrir des produits et des services mieux adaptés aux besoins de nos clients dans tous les secteurs d’activité et dans toutes les spécialités. »

« À l’heure où nous célébrons le 15e anniversaire d’Équipement SMS, nous continuons à nous adapter aux besoins de nos clients », ajoute-t-il. « Nos partenaires de l’industrie de la construction de routes et de la construction lourde ont des objectifs opérationnels uniques et diversifiés. Nous sommes le partenaire à valeur ajoutée qui les aide à les atteindre. »

Des solutions diverses pour une industrie diversifiée

La clé pour être un partenaire à valeur ajoutée, note M. Liptrot, est d’offrir une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins particuliers des clients. Pour Équipement SMS, ça consiste à offrir :

  • Des équipements fiables pouvant résister aux conditions les plus difficiles, qu’ils soient neufs, remis à neuf ou loués.
  • Des solutions technologiques qui centralisent les tâches essentielles et améliorent les résultats, comme les technologies télématiques et de commande de machine.
  • Des services de gestion d’équipements personnalisés et des programmes d’entretien qui optimisent le temps de fonctionnement.
  • Des services sur le terrain assurés par des techniciens d’équipements lourds certifiés et formés sur tous les équipements les plus récents.
  • Une gamme d’équipements hybrides et électriques qui aident les clients à atteindre leurs objectifs de décarbonisation.
  • Des solutions flexibles de financement et de location avec option d’achat qui répondent aux besoins budgétaires des deux types de clientèle.

Le succès d’Équipement SMS repose également sur sa capacité à rester à la pointe de l’innovation.

« Nos partenaires ont développé des technologies remarquables dans les domaines de la construction intelligente, de l’exploitation autonome, de la télématique, de la gestion de parcs d’équipements et de la vigilance des opérateurs », explique M. Liptrot. « Nous offrons des solutions de pointe pour répondre aux besoins croissants de l’industrie dans les domaines des solutions à distance, de l’analyse des données et de la décarbonisation. Et ce n’est que le début. »

Une approche axée sur la personne

La concrétisation de notre vision d’être le premier fournisseur d’équipements et de solutions ne repose pas uniquement sur les outils et la technologie, mais aussi sur les personnes.

Basée à Acheson, en Alberta, Équipement SMS emploie plus de 2 600 personnes dans plus de 40 établissements au Canada, en Alaska et en Mongolie. Il est essentiel de trouver, d’embaucher et de retenir des travailleurs qualifiés dans tous ces pays, en particulier dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.

« Avec un groupe d’employés des plus expérimentés, dont plus de 1 500 travailleurs qualifiés et certifiés par l’industrie, le succès d’Équipement SMS dépend de ses employés à tous les échelons de l’entreprise », explique M. Liptrot. « Notre philosophie de leadership axée sur la personne soutient notre forte culture d’entreprise, notre approche du perfectionnement des talents dans l’entreprise et, en fin de compte, nos employés. »

Les valeurs de l’entreprise que sont la sécurité, le respect, la performance, l’authenticité et l’innovation constituent le fondement des opérations d’Équipement SMS.

« Nous prenons soin les uns des autres sans exception », ajoute M. Liptrot, en faisant remarquer que la culture et les protocoles de l’entreprise en matière de santé et de sécurité sont très rigoureux.

Constituer et conserver des équipes dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre demande également un peu de créativité, et c’est un défi qu’Équipement SMS a relevé avec brio. Forte de son expérience de collaboration avec les écoles polytechniques visant à favoriser les carrières dans les métiers, l’entreprise s’est associée l’automne dernier au Keyano College et à la Première nation de Fort McMurray pour créer le programme de formation préalable à l’emploi de techniciens d’équipements lourds. Ce modèle unique soutient des cohortes de techniciens d’équipement lourd tout au long de leur programme d’apprentissage et au cours de leurs premières années d’emploi, créant ainsi un bassin de main-d’œuvre qualifiée pour la région tout en bénéficiant directement à l’économie de la collectivité.

Connexion avec la communauté d’affaires

Qu’il s’agisse d’être un employeur de choix ou un partenaire fournisseur de choix, la participation active de l’entreprise à la communauté d’affaires locale est essentielle, remarque M. Liptrot.

« Notre adhésion à l’Alberta Roadbuilders & Heavy Construction Association s’est révélée inestimable », explique-t-il. « Nous avons établi un réseau diversifié de contacts, de clients et de partenaires. Nous continuons à nous informer sur les tendances du secteur, les protocoles de sécurité et bien d’autres choses encore. Le guide des tarifs de location d’équipements et la liste des membres ont également été des ressources précieuses pour nous, tant pour établir des contacts avec des entreprises partageant les mêmes idées que nous que pour diriger des clients potentiels vers notre entreprise. »

« Chaque anniversaire nous donne l’occasion de réfléchir au passé tout en regardant vers l’avenir » conclut M. Liptrot. « Nous nous réjouissons des 15 prochaines années de partenariat avec nos collègues de l’industrie en vue d’améliorer l’efficacité, la productivité, la durabilité et la rentabilité de la construction de routes et de la construction lourde. »
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