Alors que les machines intelligentes et le développement durable étaient mis en vedette, de nombreux visiteurs souhaitaient évaluer les prochaines étapes pour leurs parcs existants.
« Vous avez pu voir toutes les différentes gammes de produits et discuter avec les gens pour savoir comment ils se comparent entre eux », explique M. Bass, qui a pu discuter de ses besoins spécifiques avec l’équipe de soutien d’Équipement SMS. « J’étais particulièrement intéressé par les excavatrices sans rayon de rotation arrière et j’ai pu constater directement et en apprendre plus sur l’évolution des gammes de produits. »
M. Grenier a été ravi d’apprendre que Komatsu propose désormais des ensembles de mise à niveau pour équipements sans système GPS. « Il s’agit pour moi d’une occasion importante », dit-il. « Cela signifie que si je décide d’ajouter la commande de nivellement à une machine, je n’ai pas besoin de faire appel à un fournisseur de technologie, mais je peux demander à Équipement SMS de s’occuper de tout. »
Il y avait également des milliers de fournisseurs spécialisés. « Il y avait des kiosques qui vendaient de tout, de la technologie de commande de nivellement aux pièces de systèmes d’échappement », explique M. Grenier. « Une entreprise de l’île de Vancouver fabriquait des systèmes de commande sans fil. Même des entrepreneurs de l’Alberta tentaient de vendre des services spécialisés sur le marché américain. C’est une bonne chose d’avoir autant de petits fournisseurs spécialisés. Par contre, il a fallu beaucoup de temps pour couvrir tout ce terrain ».
Le salon a également été une excellente occasion de rencontrer des gens. « Il y avait des gens du monde entier », explique M. Bass. « J’ai passé un peu de temps avec des propriétaires d’une entreprise du Mississippi, et c’était plutôt agréable de discuter avec eux des problèmes que nous rencontrons dans des conditions de froid extrême. Ils n’en avaient jamais entendu parler. De toutes les personnes présentes au salon, je pense que c’est nous qui sommes les plus exigeants avec notre équipement. »